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文明用语
1、您好！
2、请进、请坐、请讲。
3、请问我能帮您什么忙。
4、请稍等，请别着急。
5、请您排队办理。
6、请到XX柜（办公室）办理此项业务。
7、请出示您的证件。
8、请慢慢填写。
9、您的表格（资料）XX项填写有误，请核实后重填，谢谢合作。
10、请收好您的资料。
11、对不起，微机故障请稍候。
12、很抱歉，让您久等了。
13、请别客气。
14、请多提意见。
15、请走好，再见。